to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünmeyen Kargo Ve İade İşlemi Başlatılamıyor
Cargox üzerinden hoş10679183SL4F takip numaralı gönderimle ilgili iki gündür çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Kargom fiilen teslim edildiği halde sistemde teslim edildi veya iade edildi olarak görünmüyor. Bu nedenle siparişim için iade işlemi başlatamıyorum.
Ayrıca çağrı merkezinize de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden sorunu iletme ve çözüm alma imkanım olmadı. Yaşadığım bu aksaklık hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Gönderimin sistemlerinizde acilen "teslim edildi" olarak işlenmesini ve buna bağlı olarak iade sürecimi sorunsuz şekilde başlatabilmem için gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
