to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargonun Nerede Olduğu Hemen Sorgulansın
Cargo X ile Bursa Nilüfer adresime gelmesi gereken 6968481713 takip numaralı kargom için bugün önce “dağıtıma çıktı” bildirimi aldım, saat 19:36’da ise hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıma gelinmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Kargoyu fiilen teslim almadım.
Mesai saatleri dışında kaldığı için şu an müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargomun teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve kargomun akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim.
Mağduriyetim çözüldü, teşekkür ederim.
