Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ceren sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargonun Nerede Olduğu Hemen Sorgulansın

profile
Ceren
02 Ocak 20:31
1.037
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Mağduriyetim çözüldü, teşekkür ederim.”

Cargo X ile Bursa Nilüfer adresime gelmesi gereken 6968481713 takip numaralı kargom için bugün önce “dağıtıma çıktı” bildirimi aldım, saat 19:36’da ise hiçbir şekilde aranmadığım ve kapıma gelinmediği halde sistemde “teslim edildi” görünüyor. Kargoyu fiilen teslim almadım.

Mesai saatleri dışında kaldığı için şu an müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamıyorum ve kargomun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Kargomun teslim edildi olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Gönderimin gerçekten kime, nereye ve nasıl teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve kargomun akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.

03 Ocak 09:11 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Ceren
Ceren
03 Ocak 14:00

Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim.

Ceren
Ceren
03 Ocak 14:01

Mağduriyetim çözüldü, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Sağlanmadı

profile
İpek
21 Kasım 2025 10:49
761

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
18 Aralık 2025 10:18
542
Benzer Şikayet Yaz