Teslim Edildi Görünen Kargo Nerede? Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Cargox üzerinden 47125785687500100093 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir şekilde ulaşmadı.

Yaklaşık 2 gündür gönderi durumunda teslim edildi yazıyor ancak ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de arama yapıldı. Teslim alan kişi adı, imza ya da teslim fotoğrafı gibi hiçbir bilgiye de ulaşamıyorum.

Müşteri hizmetlerine telefonla kesinlikle bağlanamıyorum, WhatsApp hattına da yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Kargomun şu anda nerede olduğunu açık ve net bir şekilde öğrenmek ve gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılarak tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.