to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Kargo Gelmedi Ve İletişim Kurulamıyor
Cargo X ile 47121898700800100039 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşamaktayım. 3 Nisan tarihinde kargo takibinde önce “kargoya verildi” ardından aynı gün içinde “teslim edildi” göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı.
Durumu fark ettiğim andan itibaren hem telefonla aradım hem yazışma kanallarını hem de diğer iletişim yollarını defalarca kullandım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne telefonlar açılıyor ne de yazdıklarıma cevap veriliyor.
Bu kargo benim için önemli çünkü hediye olarak vereceğim bir ürün ve bugün mutlaka elimde olması gerekiyor. Kargomun acilen bulunup en kısa sürede, mümkünse bugün içinde bana teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Merhaba Değerli müşterimiz. Şikayetinizle ilgili tarafınıza ulaşmaya çalıştık ancak iletişim sağlayamadık. Size yardımcı olabilmemiz için bizimle iletişime geçebilir veya size uygun bir zaman aralığını paylaşabilirsiniz. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması için süreci yakından takip ettiğimizi bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
