Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Sipariş Teslim Edilemedi
16 Temmuz 2026 tarihinde LCW üzerinden LCW5607*******22#001 takip numaralı siparişimi verdim. Siparişimin Cargox kargo firması ile gönderildiğini görüyorum. Kargo takip ekranına girdiğimde “Telefon hatalı, süreci devam ediyor” şeklinde uyarı çıkıyor ve bu nedenle teslimat sağlanmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli yapay zekâya yönlendiriliyorum ve hiçbir gerçek muhataba ulaşamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili ne kargo firması ne de LCW tarafında telefon numaram güncellenmediği için günlerdir siparişimi teslim alamıyorum.
Telefon numaramın sistemde düzeltilerek kargo bilgilerime işlenmesini ve LCW5607*******22#001 numaralı siparişimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,













