to read complaints and reviews, or file yours.Takip Numarası Çözülmüyor Ve Kargo Teslimatı Bilgi Eksikliği
Cargox firması üzerinden kar1927510 takip numaralı gönderimi 4 Ağustos tarihindeki siparişimden bu yana takip edemiyorum. Web sitesinde sorgulama yaptığımda “Gönderim numarası linki çözülemedi” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve kargomun nerede olduğu hakkında hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Bu gönderinin şu ana kadar tarafıma teslim edilmiş olması gerekiyordu ancak teslimat hakkında da herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Sorunu çözmek için firmanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak buna rağmen kargo durumum netleşmedi ve sorun devam ediyor. Gönderimin akıbetiyle ilgili açık ve net bilgilendirme yapılmasını, kargomun en kısa sürede teslim edilmesini ve sistemlerindeki bu hatanın giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
Merhaba cargox yetkilisi email adresinize numaramı yolladım ama hala geri dönüş yapılmadı. Email adresim [email protected]
