to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, Açıklama Ve Yeniden Gönderim Talebi
LCW üzerinden kadın giyim ürünleri siparişi verdim. Siparişim cargox aracılığıyla teslim edilecek görünürken, bugün 24 Ocak 2026 tarihi itibarıyla kargonun cargox tarafından iptal edilerek iade edildiğine dair mesaj aldım. Ancak sistemde bir ara "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen, ürünler bana hiç ulaşmadı.
Herhangi bir teslimat yapılmadan, bana sorulmadan, ne SMS ne de e-posta ile bilgilendirme yapılmadan gönderimin iade edilmesini kabul etmiyorum. Ürünlerimin neden iade edildiğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.
2601212101344 numaralı siparişimle ilgili olarak, ürünlerimin acilen tarafıma yeniden gönderilmesini ve kargo sürecinde yaşanan bu karışıklıkla ilgili net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
