Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Günlerdir Şubede Bekliyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Kemal
11 Kasım 2025 16:15
548

Filo mağazasından aldığım siparişim, kargo takip numarası 2451965525, 2 gündür Ankara Yenimahalle şubesinde bekletiliyor ve hiçbir hareket yok. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım fakat bu kez siparişimin yine "adresinde bulunamadı" gibi gerekçelerle geri gönderileceğinden endişeliyim. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil, herhangi bir irtibat numarası da bulunmuyor. Bu durum hem çok ciddiyetsiz hem de mağduriyet yaratıyor. Siparişimin bir an önce Ankara Sincan/Maliköy adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

11 Kasım 2025 17:02 (Şikayetten 46 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Şenbahar
13 Ekim 2025 19:01
680

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo Ve Ulaşılamayan Şube Krizi

profile
Mebruke
01 Eylül 2025 15:21
823
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

profile
İlknur
02 Aralık 2023 12:46
1.228

profile
Sümeyye
15 Kasım 2024 13:31
1.026

profile
18 Eylül 2025 14:08
553
Benzer Şikayet Yaz