to read complaints and reviews, or file yours.Nilüfer Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Cargox Nilüfer şubesinde günlerdir teslim edilmeyen bir kargomla ilgili mağduriyet yaşıyorum. 18 Nisan’da verdiğim kadın giyim siparişim, 24 Nisan’dan bu yana Nilüfer şubesinde bekletiliyor. Kargomun takip numarası TX382595116257’dir.
Takip ekranına girdiğimde teslimat tarihi her gün otomatik olarak bir sonraki güne erteleniyor. “Mobil bölge” gerekçesiyle kargomun şubede bekletildiği ifade ediliyor ancak Nilüfer gibi merkezi bir bölge için bu gerekçeyi kabul etmiyorum. 7.256 TL tutarındaki ürünüm günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Ürünümün en kısa sürede, daha fazla gecikmeye mahal verilmeden adresime teslim edilmesini ve yaşadığım aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
