Kurye Kapıyı Çalmadan Kargoyu Teslim Etmeden Geri Götürüyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Cargox kargo firmasıyla kısa süre içinde ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Kurye adrese geldiğinde kapıda çok kısa süre durup, zile basmadan veya kapıyı çalmadan sadece telefonla arayıp “kapıdaydık, gelmediniz, kargonuz geri gidiyor, şubeden alırsınız” diyerek hemen uzaklaşıyor. İlk seferinde önemsemedim ancak bugün yeniden aynı sorumsuzlukla karşılaştım.

Bugün yaşadığım durumda ben işteydim, evdekilere kargom geleceğini ve teslim kodunu ilettim, onlar da kapıyı açmaya hazır şekilde evdeydiler. Buna rağmen sadece telefonla arayıp kapıdaydık deyip, hiçbir şekilde kapıyı çalmadan kargoyu geri götürdüler. İlk defa böyle çalışan bir kargo firması görüyorum, gerçekten çok sorumsuz bir yaklaşım.

Ben çalıştığım için şubeye gidip kargo almam saatlerimle asla uyuşmuyor. Bu yüzden kargomun tekrar ve ücretsiz olarak dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini, ayrıca ilgili kurye ve şubenin bu davranışla ilgili uyarılmasını talep ediyorum.