Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Cargo X
  • Kargom Şubede Bekletildi, Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı
ID:34072784
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Şubede Bekletildi, Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

profile
Özge
Cargo X
28 Ekim 2025 12:48
448

Cargo X firmasına ait 5438*****82 takip numaralı kargom yaklaşık 2-3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ne SMS ne de arama yoluyla herhangi bir bilgi verilmedi. Hizmet alanı dışında olduğu söylenmesine rağmen, bu konuda da bana ulaşılmadı.

Kargonun durumunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hem yardımcı olmadı hem de konuşmayı yüzüme kapattı. Bir kez aramama rağmen bu olumsuz tavırla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.

Cargo X firmasının hem kargo teslim sürecindeki ilgisizliğini hem de müşteri hizmetlerinin saygısız yaklaşımını şikayet ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Üç Gündür Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Ve Kurye Çelişkili Bilgi Veriyor

profile
Deniz
Aras Kargo
13 Haziran 2025 19:05
65

5629*******83 takip numaralı kargom iki gündür teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum teslim edileceği söyleniyor, söylenmiyor. En son kuryenin iletişim numarasından bana bir dönüş sağlandı. Kendisine kargomun durumunu sorduğumda başta benim bulunduğum binaya başka birinin baktığını söyledi...

kargom-uc-gundur-teslim-edilmiyor-musteri-hizmetleri-ve-kurye-celiskili-bilgi-veriyor-1.jpg
5
Suleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo Teslimat Öncesi Bilgilendirme Yapmadan Kargomu Şubeye Bırakıyor

profile
Suleyman
Aras Kargo
20 Eylül 2025 17:27
162
"Aras Kargo daki E** hanıma teşekkür ediyorum ilgilendiği için."
1
Nathalie sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmeden İade Edildi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Nathalie
Cargo X
23 Ekim 2025 14:31
749

Cargo X üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken kargo, hiçbir şekilde bana ulaşmadan ve haberim olmadan iade sürecine alınmış. Teslimat adresim Şişli şubesi olmasına rağmen, 3 gündür kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum. Kargo takip numaram: lrs35498. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telef...

3 Destek
5
Selin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Selin
Aras Kargo
06 Mart 2025 18:10
851
"Teşekkür ederim"
Kayıp Kargo Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Sorunu

Kargoist Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ozge
Kargoist
09 Ekim 2025 01:43
360

Kargoist üzerinden 5393*****51 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Dün, “alıcı adreste yok” ve “not bırakıldı” şeklinde sisteme bilgi girilmiş; ancak tüm gün evde olmama rağmen ne bir not bırakıldı ne de herhangi bir arama yapıldı. Bugün ise “eksik adres” gerekçesiy...

Video Şikayetler

Cargo X Şikayetim Var videonun kapak resmi

Cargo X Şikayetim Var

profile
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum! videonun kapak resmi

Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

profile
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu! videonun kapak resmi

Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

profile
Ömer
Cargo X Paketleme Şekli! videonun kapak resmi

Cargo X Paketleme Şekli!

profile
Neslihan
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi! videonun kapak resmi

Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

profile
Melike

Öne Çıkan Konular

Cargo X kargo Cargo X takip Cargo X müşteri hizmetleri Cargo X numara Cargo X firması
Benzer Şikayet Yaz