to read complaints and reviews, or file yours.Kargom 20 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi De Verilmiyor!
Cargox Kargo ile İstanbul Üsküdar’da büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 24310002343400100030 numaralı kargom 12 Aralık tarihinde kargoya verildi ve yaklaşık 20 gündür bu kargoyu bekliyorum. Son 2 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” göründü, akşam saat 19.00 civarında ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj atılarak teslim edildiye çekildi.
Ne bir kez arandım ne de kapıma gelen giden bir kargo oldu. Apartmandaki diğer dairelere de tek tek sordum, onlara da böyle bir kargo teslim edilmemiş. Bana gelen herhangi bir kargo yok, beni arayan, bilgi veren bir kargo görevlisi de olmadı.
20 gündür beklediğim kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin açıklanmasını ve en kısa sürede eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve yazılı bir dönüş sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala gelen giden arayan soran yok siz şaka mısınız?
Kargonuz hakkında bir gelişme oldu mu? Benim de kargomu aynı şekilde kaybettiler. 14 gün bekleme süresi varmış sonra para iadesi cart curt bir şeyler yapılacakmış. Çok kötü bir kargo firması, değerli bir eşyamız olsa ne hallere düşerdik kim bilir.