to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X firmasıyla yaşadığım kargo süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Zara adlı siteden satın aldığım, içinde saten bir gömlek bulunan ve 1.590 TL ödediğim siparişim, defalarca kez kapıya bırakılmasını belirtmeme rağmen bu talebim reddedilerek 13 Nisan tarihinde iade sürecine alınmıştır. Ancak bu tarihten beri kargom satın aldığım firmaya ulaşmadığı için para iadem de gerçekleşmemiştir.
8 Mart tarihinde Cargo X’e mail yoluyla ulaşarak durumu ilettim. Bana aynı gün dönüş yaparak inceleme başlattıklarını ve en kısa sürede tarafıma bilgi verileceğini söylediler, ancak o günden sonra hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kendi sorumluluklarında olan ve kaybolan kargonun taksitlerini yaklaşık iki aydır ben ödemek zorunda kalıyorum.
Hem kargomun akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını hem de kaybolan gönderim nedeniyle ödediğim 1.590 TL’nin tarafıma iadesi için gerekli sürecin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.
Cargox Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken Zara gömlek siparişim için 03.01.2026 tarihinde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. O günden bu yana sistemde kargom kayıp olarak görünüyor ve 5 gündür mağdur durumdayım. Cargox Kargo ile iletişi...
12 Mart tarihinde teslim almam gereken Zara siparişim, Cargo X firması tarafından taşınırken “kurye tarafından alındı” şeklinde görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. 47119824337300100034 takip numaralı kargom ortada yok ve kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verilmiyor. Cargo...
Cargo X firması üzerinden Zara’dan verdiğim siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 7 Ocak’ta kargo teslimata gelmiş, o sırada evde olmadığım için kurye beni aradı. Kapıya bırakmayı teklif etti, güvenli bulmadığım için bunu açıkça reddettim ve ertesi gün tekrar getirmelerini istedim. Buna...
Cargo X firması aracılığıyla Zara’dan aldığım ürünün kargosu, yaşadığım bir sorun nedeniyle teslim noktasından tarafımca alınamadı ve bu nedenle gönderi iade sürecine girdi. 47114268922600100072 takip numaralı kargom yaklaşık 13 gündür sistemde iade sürecinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyo...
X Cargo üzerinden beklediğim kargom yaklaşık 1 haftadır sistemde sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Üstelik ben 1 günde teslimat seçmiştim. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de teslimatla ilgili net bir tarih verildi. Bu d...
Yorumlar