to read complaints and reviews, or file yours.Kargo X Teslim Edilmediği İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi
Cargo X firması aracılığıyla İntersport’tan aldığım ayakkabının yer aldığı, ınt105786200483 numaralı kargom 2 gündür tarafıma teslim edilmedi ve kargonun nerede olduğu da tespit edilemiyor. 20.01.2026 tarihinde saat 20.55’te “kargonuz dağıtımda” şeklinde mesaj aldım ve teslimat kodu gönderildi, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Durumu öğrenmek için önce Cargo X müşteri hizmetlerini aradım, gönderinin teslimatının hızlandırılması için talimat verildiği söylendi. Ardından bağlı bulunduğu kargo şubesiyle görüştüğümde ise kargo için kayıp kaydı oluşturulduğunu belirttiler. Buna rağmen kargom hâlâ bulunamadı ve tarafıma herhangi bir somut çözüm sunulmadı.
Kargomun acilen bulunup adresime teslim edilmesini, kargonun bulunamaması durumunda ise İntersport’tan almış olduğum ürünün bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Şikayete 6 dakika sonra yanıt veriyorsunuz ama ondan sonra hiçbir haber yok. Ne arayan var ne soran. Bu kadar sorumsuz bir firma görmedim...
Ücret iade edildi. Teşekkürler.
