to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargo X’in İstanbul Kadıköy bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Yaklaşık bir ay önce benzer bir sorun yaşamama rağmen şu an başka bir markadan verdiğim sipariş yine Cargo X ile gönderildi ve aynı problem tekrar etti.
Kargo görevlileri adrese geldiklerini iddia etmelerine rağmen fiilen adrese gelmiyorlar. Gönderime ait 24318833631600100010 numaralı kargo için de “adrese geldik” denildi, ancak hiçbir şekilde kapım çalınmadı, herhangi bir arama yapılmadı. Daha önce de benzer bir sorun için müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm, işim yaklaşık iki haftada ve ancak son gününde zorla çözülebildi.
Teslimat sürecinde bu şekilde yanlış beyan verilmesi ve işlerin savsaklanması hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Cargo X’ten tek beklentim, görevli personelin işini düzgün yapması, gerçekten adrese gelinerek teslimatın zamanında ve doğru şekilde gerçekleştirilmesi ve bu tür yanlış kayıtların önüne geçilmesi yönünde gerekli adımların atılmasıdır.
Dün, İstanbul Kadıköy’de beklediğim kargo teslimatı için Cargo X ile çok büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kargomu teslim etmedikleri gibi, ne kapı çaldı ne de arandım. Üstelik internette firmanın iletişim numarasını bulmak bile çok zordu. Uzun bir araştırmadan sonra ulaştığım müşteri temsilcisi is...
2 Kasım’da online olarak 1800 TL üzerinde bir alışveriş yaptım ve Cargox ile gönderilen paketimin 5 Kasım’da İstanbul Kadıköy adresine teslim edilmesi...
Cargo X üzerinden 5420******3400100038 takip numaralı teslimatım ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Planlanan teslim tarihi 30/10 olmasına rağmen, 28/10 tarihinde gece 23:21’de teslim edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak kargomu kesinlikle teslim almadım ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı....
Cargo X ile yaşadığım kargo süreci ve çalışanların tutumu konusunda şikayetçiyim. Aynı gün teslimat için benden ekstra ücret alındı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 47119806645200100097’dir. İkamet adresim İstanbul Kadıköy’dedir. Bugün saat 12:...
Yorumlar