Kargo Teslimatının Sürekli Ertelenmesi Ve Belirsizliğe Karşı Acil Çözüm Talebi

Bayrampaşa’da ikamet ediyorum ve Cargo X ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 1 Ocak tarihinde FLO’dan bir çift ayakkabı sipariş verdim. Kargo takip bilgilerinde ilk olarak tahmini teslim tarihi 4 Ocak görünüyordu, daha sonra 5 Ocak’a ertelendi, şimdi ise 7 Ocak olarak güncellenmiş durumda. Bir haftadır teslimat tarihi sürekli erteleniyor ve kargom halen elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğu söylenip konu geçiştirildi, net bir çözüm ya da kesin bir teslimat bilgisi verilmedi. Sürekli ertelenen tarihler ve belirsizlik sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.