to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslim Edilmediği İçin İletişimsizlik Ve Mağduriyet
Cargox aracılığıyla internetten aldığım bir ürünü Kağıthane bölgesine teslim edilmek üzere sipariş ettim. Kargom 14 Ocak tarihinden beri “kargoda” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca herhangi bir teslimat girişimi de olmadı.
Kargo takip numaram 19714816728500100033’tür. İlk zamanlarda firmayla iletişime geçtiğimde şikayetimin alındığı ve teslimatın yapılacağı söylendi; ancak bir süre sonra firmaya hiçbir kanaldan ulaşamaz oldum ve süreçle ilgili bilgi alamıyorum.
Ürünüm hediye olduğu için zamanında teslim edilmemesi hem mağduriyet hem de manevi olarak beni zor durumda bıraktı. Kargomun acilen bulunarak teslim edilmesini veya bu süreçle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Üzerinden 5 gün geçti hala kargo yok.
2 günde teslimat edilmesi gereken kargonun 15. Günündeyiz hala kargo yok
Hala kargo yok. Müge anlı ya çıkmaya karar verdim
