to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Sorunu Şubede Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Cargox Beykoz şubesi üzerinden 5136***********59 takip numaralı kargomun 8 Ekim’de teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün 10 Ekim olmasına rağmen hala şubeye bile ulaşmamış görünüyor. Kargo takip ekranında hareket görünmüyor ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne kargonun nerede olduğunu öğrenebiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih alabiliyorum.
Kargomun acilen şubeye ulaştırılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili açıklayıcı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
