to read complaints and reviews, or file yours. 
X Cargo üzerinden tarafıma gönderilen ts1104353925 takip numaralı kargom, yaklaşık 10 gündür hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre, normal teslimat süresinin çok üzerinde olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Kargo durumunu öğrenmek ve süreci hızlandırmak için X Cargo’ya ulaşmayı denedim ancak ne müşteri hizmetlerine ne de ilgili birimlere kesinlikle erişemiyorum. Telefonla ya da diğer kanallardan firmaya ulaşamamak, mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 haftadır Cargo X firmasıyla yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Toplam 3 adet giyim ürünü içeren kargom, sisteme teslim edilmiş olarak işlenmiş olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Fiziki olarak hiçbir gönderi teslim almadım. Gönderilerimden birine ait ...
Cargo X firmasının müşteri hizmetlerine 15.55’ten itibaren defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarıma cevap verilmiyor, çağrı merkezine bağlanamıyorum. İki kez aradım, her seferinde hatta bekletildim ancak hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamadım. Takip numarası 21214275463400100033 ol...
Cargo X Kargo’nun İstanbul Şişli bölgesindeki teslimatlarıyla ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri adresime hiçbir şekilde gelmiyor, ancak kargo takip ekranında her seferinde “telefonunuza ulaşılamadı” şeklinde not düşülüyor. Ardından kargolarım ya satın aldığım firmaya...
Cargo X üzerinden ts0503******60 numaralı gönderim için normalde teslim tarihi 7 Mart görünmesine rağmen, kargom 6 Mart’tan beri hâlâ aktarmada görünüyor ve Ankara Altındağ’a teslim edilecek olmasına rağmen daha şubeye bile ulaşmamış durumda. Bu süreçte ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden herha...
Cargo X firması ile yaşadığım kargo mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 10 Nisan tarihinde tarafıma çıkarılan, takip numarası 21222154216600100036 olan gönderim günlerdir “yolda” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Konya şubesi üzerinden görünen bu kargonun kaybolduğunu düşünmeye başladım...
Yorumlar