to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Ve Teslimatında Belirsizlik
Cargo X firması ve Lefties üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım sorumsuzluk ve ciddiyetsizliği belirtmek istiyorum. 1 Ocak’ta Tekirdağ Kapaklı’daki adresime teslim edilmek üzere sipariş verdim. Uygulamada kargom 7 Ocak’tan beri dağıtımda görünüyor ancak ne bir SMS, ne bir arama, ne de herhangi bir bilgilendirme aldım.
Günlerdir teslimat bekliyorum, ortada ne kargo var ne de muhatap alınabilecek bir bilgilendirme. Takip numarası bile gönderilmiyor. Müşteriyi bu kadar yok sayan, süreci bu kadar başıboş bırakan bir firma anlayışını kabul etmiyorum ve bu durumu büyük bir sorumsuzluk olarak görüyorum.
Kargomun nerede olduğunun derhal tespit edilmesini, acilen adresime teslim edilmesini ve yaşattığınız bu mağduriyetle ilgili tarafıma net, açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
