to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takip Bilgisi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Yaşadığım Ciddi Mağduriyet
Cargo X Konya Karatay şubesi üzerinden gelecek bir kargomla ilgili günlerdir hiçbir net bilgi alamıyorum. Cumartesi akşamı sipariş oluşturdum ve pazartesiden bu yana kargomu bekliyorum, ancak ne tahmini teslimat tarihi görünüyor ne de gönderimin şu an nerede olduğu anlaşılabiliyor. Lm5700********24 takip numaralı gönderimle ilgili süreç tamamen belirsiz durumda.
Şubeyi ve firmayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar açılmıyor ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Şehir dışına çıkmam gerektiği için kargoyu beklemek zorunda kaldım ve bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Lm5700********24 takip numaralı gönderimin nerede olduğunun acilen bildirilmesini, süreçle ilgili net ve yazılı olarak bilgilendirilmemi ve kargomun en geç bu hafta içinde teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım aksaklık ve iletişimsizlikle ilgili şikayetimin incelenerek tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Bana kargomun nerede olduğunu söyler misiniz Konya'da yarın gidip kendim alacağım. Şehir dışına çıkacağım aciliyetim var.
