Kargo Şirketinin Bilgilendirme Yapmadan Paketi Geri İade Etmesi
Kargo X kargo şirketi, Bayrampaşa aktarma merkezinde bulunan SUP1061852237IV takip numaralı kargomu bana hiçbir şekilde bilgi vermeden, ürünü satın aldığım firmanın deposuna iade etmiştir. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir.
Aldığım ürünün derhal depodan geri alınarak yeniden tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem ürünümün akıbeti hem de bu keyfi iade süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Ürün Sevgililer Günü hediyesiydi. Kesinlikle iade olmasını değil bana tekrar teslim edilmesini söyledim fakat iade yaptılar. Mağduriyet giderilmedi ama ürünün parası geldi.













