Kargo Şirketinin Bilgilendirme Yapmadan Paketi Geri İade Etmesi

8 Şubat 18:13665

Kargo X kargo şirketi, Bayrampaşa aktarma merkezinde bulunan SUP1061852237IV takip numaralı kargomu bana hiçbir şekilde bilgi vermeden, ürünü satın aldığım firmanın deposuna iade etmiştir. Ne SMS ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadan bu işlem gerçekleştirilmiştir.

Aldığım ürünün derhal depodan geri alınarak yeniden tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem ürünümün akıbeti hem de bu keyfi iade süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Cargo X

9 Şubat 10:33 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

İrem

12 Şubat 08:37

Ürün Sevgililer Günü hediyesiydi. Kesinlikle iade olmasını değil bana tekrar teslim edilmesini söyledim fakat iade yaptılar. Mağduriyet giderilmedi ama ürünün parası geldi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeden İade Edilen Kargom Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Halil

Cargo X

10 Aralık 2025 18:04261

Kargo X firmasının İstanbul Bayrampaşa şubesine ait 23509093144300100035 takip numaralı gönderim, 10/12/2025 tarihinde h...içbir şekilde tarafıma teslim edilmeden, tamamen keyfi bir şekilde iade edilmiştir. Ne telefonla arandım ne de adresime herhangi bir teslimat girişiminde bulunuldu. Adresime gelin...

Kargom Adresime Gelmeden Keyfi Şekilde İade Edildi Muhatap Bulamıyorum

Gizem

Cargo X

15 Aralık 2025 17:27253

Kargo X ile yaşadığım bir problem hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 24309984319000100038 takip numaralı gönderim ...11 Aralık tarihinde, bana hiçbir şekilde ulaşılmadan ve düzgün bir bilgilendirme yapılmadan “eksik adres bilgisi” gerekçesiyle iade edilmiş. Kargo, teslimata çıkarılmış görünmesin...

Eksik Bilgilendirme Ve Hatalı İşlem Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi

Aysu

Cargo X

27 Kasım 2025 13:03606

"Kargom sorunsuz elime ulaştı teşekkür ederim"

Teslim Edilmeden 'Teslim Edildi' Gösterilen Kargo Ve Kayıp Ürün

Merve

Cargo X

9 Aralık 2025 18:41564

Cargo X kargo ile 24709004349100100035 takip numaralı gönderim Bursa’daki adresime teslim edilecekti. Ancak sistemde yak...laşık 20 dakika önce “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben herhangi bir şekilde kargoyu teslim almadım, kapıma gelen ya da beni arayan kimse olmadı. Durum üzerine Cargo X ...

Kayıp Kargo Ve İade Süreci Belirsizliği 7.500 TL Değerindeki Gönderinin Acil Teslimi

Büşra

Cargo X

12 Ocak 11:18533

Cargo X firmasıyla yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 03.01.2026 tarihinden beri 4711308430390010003...1 takip numaralı kargom, sistemde kendi kendine iade sürecine alınmış görünmesine rağmen ne bana teslim edildi ne de gerçekten iade edildi. Günlerdir kargonun hareket bilgilerinde ...

3 Yorum