to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği İçin Acil Müdahale Talebi
Kargo X ile ilgili MB10098868 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 3 Mart’ta siparişim kabul edildi ve 5 Mart’tan beri sistemde teslimat şubesinde görünüyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı.
Bu firmayla daha önce bu kadar uzun bir gecikme hiç yaşamamıştım. Süreçle ilgili tarafıma hiçbir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmıyor. Teslimat şubesini aramama rağmen telefona da cevap verilmiyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
