to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Dağıtıma Çıkmadı, Şubeden Cevap Yok
Kargo X firmasının X şubesine gelen kargom için 10’undan itibaren “dağıtıma çıktı, ulaşılmadı” şeklinde mesajlar alıyorum. Ancak kargom aslında hiç dağıtıma çıkmadı ve adresime gelen kimse olmadı. İçinde şal bulunan bu gönderim günlerdir şubede bekliyor gibi görünüyor.
Şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, ne sabit hatlarına ne de diğer iletişim kanallarına cevap verilmiyor. Ne kargom teslim ediliyor ne de sağlıklı bir bilgi alabiliyorum.
Kargonun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
