to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bayraklı’da Yaşanan Gecikme Ve Haksız Ücret Talebi
LCW’den verdiğim siparişimin kargosu Cargox firması tarafından getirilmesi gerekirken 14 Ağustos’ta “dağıtımda” görünmesine rağmen teslim edilmedi, teslimat pazartesi gününe sarktı. Teslimat geciktiği gibi, İzmir Bayraklı şubesinde yaşanan bir uygulama nedeniyle fiyat konusunda da mağduriyet yaşadım.
Kargo teslim için eve geldiğinde paketi annem teslim aldı. Anneme, ödemesi gereken tutarın 500 TL olduğu söylenmiş, o da fiyatı bilmediği için bu tutarı ödemiş. Ancak benim siparişimde böyle bir tutar ve 10 TL’lik fiyat farkı yoktu. Kargo takip numaram 5608*******40, ayrıca Cargox tarafından gönderilen takip ve teslimat kodu mesajlarım da mevcuttur.
Bu nedenle, İzmir Bayraklı şubesinde yaşadığım bu fiyat farkı uygulamasının araştırılmasını, ilgili çalışan hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve haksız alınan tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza b. Verilecektir. Saygılarımızla,
