to read complaints and reviews, or file yours.Gratis Siparişi Teslim Edildi Deyip Gösterilen Kargo Adrese Ulaşmadı
Gratis’ten pr37292265 numaralı siparişim için Cargox ile gönderim sağlandı. Bugün tarafıma gelen SMS’lerde 3000034509187 takip numaralı kargomun kabul edildiği, dağıtıma çıktığı ve teslim edildiği yazıyor. Ancak Tekirdağ Kapaklı’daki adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapım çalınmadı ve herhangi bir kargo teslim almadım.
Teslimatı yaptığını söyleyen görevliden gelen numarayı aradığımda paketi kapıya bıraktığını belirtti, fakat kapımda da herhangi bir kargo yoktu. Yani sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ürün fiilen bana ulaşmadı.
Siparişimin gerçekten bana teslim edilmesini, kargonun nerede olduğunun araştırılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Kargocuyu aradığımda kargoyu kapının önüne bıraktığını tekrar gidip baktığı zaman olmadığını söylüyor
