to read complaints and reviews, or file yours.Kargom Teslim Edilmedi Ve Hatalı Alıcı Tarafından Alınmadı Notu
Cargox firmasına ait 3000032586623 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 17’sinden beri tarafıma “kargonuz teslimat için dağıtımda, teslimat alabilirsiniz” şeklinde mesajlar gelmesine rağmen, evime hiçbir görevli gelmedi ve herhangi bir şekilde kapım çalınmadı.
Bugün ise sistemde kargonun durumuna baktığımda “alıcı tarafından alınmadı” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ne adrese gelen oldu ne de bana arama yapıldı, buna rağmen sanki ben teslim almamışım gibi işlem yapılması mağduriyetime neden oldu. Gratis'ten aldığım ürünlerimin nerede olduğunu bilmek istiyorum.
Kargomun acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını, mümkünse adrese teslim edilmesini ve sistemdeki hatalı “alıcı tarafından alınmadı” kaydının düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
