to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Teslim, Hasarlı Paket Ve Alıcıya Teslim Edilmemesi
Cargox Mersin Toroslar bölgesine dağıtım yapan ekipten şikayetçiyim. Kargom yaklaşık 2 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve teslim edildiğinde paket belirgin şekilde zarar görmüş durumdaydı. Üstelik herhangi bir bilgilendirme yapmadan, hasarlı paketi doğrudan kapımın önüne bırakıp gitmişler.
Bu süreçte firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım ancak bundan sonraki gönderilerde kargoların hem zamanında hem de paketin zarar görmeyeceği şekilde daha dikkatli teslim edilmesini istiyorum. Özellikle kapıya bırakıp gitmek yerine mutlaka alıcıya teslim edilmesi ve bu konuda dağıtım personelinin uyarılması gerektiğini düşünüyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
