to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek Siparişimde Eksik Ürün Paketi Ve Kargo Araştırma Sorunu
10 Ekim 2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden 16 parça ürün siparişi verdim. Siparişimin iki parça halinde teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ürünlerin ilk parçası 12 Ekim’de teslim edildi, ancak içinde 3 adet bebek deterjanı, bebek şampuanı ve 3 adet kulak çöpü bulunan diğer paketim hâlâ elime ulaşmadı.
Cargo X kargo firmasının t.cargox.com.tr adresindeki takip ekranında krgı00943951 numaralı gönderimin durumu “araştırma sürecinde” olarak görünüyor ve 26 Ekim 2026 tarihinden beri herhangi bir ilerleme yok. E-bebek müşteri hizmetlerini aradığımda konunun araştırıldığını söyleyip net bir çözüm sunmuyorlar, Cargo X firmasını aradığımda da aynı şekilde sadece araştırma sürecinde olduğu söyleniyor. Hem E-bebek hem de kargo firması tarafından mağdur edildiğimi düşünüyorum.
E-bebek’ten verdiğim 5842****34 numaralı ve toplam 2.038,37 TL tutarındaki siparişimde yer alan eksik ürünlerimin, mağduriyetim giderilerek acilen yeniden gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
