to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Şubesinde Telefon Açılmıyor Ve Kargo Takibi Belirsiz
Cargox kargo firması ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sultanbeyli şubesinde bulunan ve içinde hediye olan 47120566435900100036 takip numaralı kargomla ilgili bilgi almak için defalarca arama yaptım ancak sonuç alamadım.
Şubeyi yaklaşık 5 defa aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise her seferinde yaklaşık 20 dakika sürdü ve buna rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi, kimse yardımcı olmadı. 24.03.2026 tarihinden beri kargomun durumu hakkında sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum.
Kargomun şu an tam olarak nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği ve yaşanan aksaklığın nedeni hakkında tarafıma detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca telefonlara neden cevap verilmediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Yarın ilk işim Tüketici Hakları'na gidip hakkınızda şikayetçi olmak ben bu kadar kötü hizmet bu kadar rezil bir sistem görmedim bilmiyorsanız beceremiyorsanız yapmayın bu işi insanları mağdur edemezsiniz
