Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Şubesinde Telefon Açılmıyor Ve Kargo Takibi Belirsiz

profile
Batuhan
24 Mart 16:51
222

Cargox kargo firması ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sultanbeyli şubesinde bulunan ve içinde hediye olan 47120566435900100036 takip numaralı kargomla ilgili bilgi almak için defalarca arama yaptım ancak sonuç alamadım.

Şubeyi yaklaşık 5 defa aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmadı. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise her seferinde yaklaşık 20 dakika sürdü ve buna rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi, kimse yardımcı olmadı. 24.03.2026 tarihinden beri kargomun durumu hakkında sağlıklı bir bilgilendirme alamıyorum.

Kargomun şu an tam olarak nerede olduğu, ne zaman teslim edileceği ve yaşanan aksaklığın nedeni hakkında tarafıma detaylı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, ayrıca telefonlara neden cevap verilmediği konusunda da açıklama yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 17:42 (Şikayetten 50 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Batuhan
Batuhan
25 Mart 18:48

Yarın ilk işim Tüketici Hakları'na gidip hakkınızda şikayetçi olmak ben bu kadar kötü hizmet bu kadar rezil bir sistem görmedim bilmiyorsanız beceremiyorsanız yapmayın bu işi insanları mağdur edemezsiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom 1.5 Aydır Teslim Edilmedi Ulaşamıyorum

profile
İrem
04 Aralık 2025 17:06
330

Şubede Eksik Adres Notu Nedeniyle Kargo Teslim Edilmiyor

profile
Gülcan
16 Mart 14:17
221
1
Kıvılcım sonuçtan hiç memnun değil

Cargox'tan Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanlış Bildirim

profile
Kıvılcım
18 Ocak 11:12
677

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
13 Mart 14:45
749

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz