Cargox Kargosunun Aktarmada Takılması Ve Teslim Gecikmesi

Cargo X aracılığıyla gönderilen ve 5 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken 3000017579299 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adres değişikliği yaptığım için Mamak şubesini aradığımda kargomun Keçiören şubesine yönlendirildiği ve aktarmaya verildiği, bu nedenle “aktarmaya takılmış olabileceği” söylendi; ancak günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı.
Hem şube hem de sistem kaynaklı bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve gönderimi beklediğim ürüne zamanında ulaşamıyorum. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım gecikme ve mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş ve özürde bulunulmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,










