to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Şubede Uzun Süre Bekleyen Kargo Teslim Edilmedi
3000016488059 takip numaralı Cargox gönderim 23 Ocak’tan bu yana önce Ankara Keçiören şubesinde bekletildi, ardından Mamak şubeye aktarılmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Günlerdir aynı durumda görünen kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla da destek alamadım. Ne kargonun neden beklediğine dair bir bilgilendirme yapıldı ne de makul bir açıklama tarafıma iletildi.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini ve bu kadar uzun süre şubede bekletilmemle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü bir özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
