to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosu Takip Bilgileri Güncellenmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Cargox kargo firması üzerinden LCW’den aldığım ürünlere ait LCW5610*******46 takip numaralı kargom, 25.10.2026’dan beri “Kargon Yolda” olarak görünüyor ve yaklaşık 2,5 gündür hiçbir hareket veya yeni bilgi paylaşılmıyor. Kargom Denizli Merkezefendi bölgesine teslim edilecek olmasına rağmen takip ekranında sadece yolda ibaresi yer alıyor.
24.10.2026 tarihinde verdiğim siparişle ilgili Cargox müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Sistem, birden fazla kargonuz var diyerek beni WhatsApp hattına yönlendiriyor, ancak orada da sadece “yolda” yazıyor ve ekstra bir güncelleme yapılmıyor.
Kargo takip bilgilerinin güncel ve gerçek durumu yansıtacak şekilde düzenli olarak güncellenmesini, kargomun şu an tam olarak nerede olduğunun ve tahmini teslim süresinin açıkça paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
