to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargomun 5 Gün Boyunca “Yolda” Kalması Ve İletişim Eksikliği
Cargox firması ile tarafıma gönderilen 19322243111700100038 numaralı kargom günlerdir “yolda” görünmesine rağmen bir ilerleme olmadan bekliyor. İstanbul’da bulunmama rağmen yaklaşık 5 gündür aynı durumda görünüyor ve hiçbir hareket yok.
Bu süreçte ne çağrı merkezine ne de WhatsApp hattına ulaşabildim, hiçbir şekilde cevap veren, yönlendiren ya da bilgi veren kimse olmadı. Kargomun nerede olduğu ve neden teslim edilmediğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmaması beni mağdur ediyor.
Kargomun daha fazla gecikmeden acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
