to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Şeffaflık Eksikliği
19.07.2026 tarihinde Gratis üzerinden yaptığım 1.505,50 TL tutarındaki kozmetik alışverişim, Cargox kargo firması tarafından kabul edilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargomun takip numarası 3000031733738 olup, sistemde uzun süredir sadece “firma tarafından kabul edildi” ibaresi görünüyor, bunun dışında hiçbir ilerleme yok.
Kargo firmasına yalnızca WhatsApp hattı üzerinden ulaşılabiliyor. Oradan yaptığım görüşmede, gönderimin transfer merkezine henüz ulaşmadığı, bugün içerisinde transfer merkezine geleceği ve en kısa sürede şubeye gönderileceği söylendi. Ancak bu bilgiye rağmen herhangi bir hareket ya da teslimat gerçekleşmedi, süreç tamamen belirsiz durumda. Üstelik bu yanıttan bu yana yaklaşık bir haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Uzun süredir bekleyen bu gönderimin acilen bulunup teslim edilmesini, kargo ve iletişim sürecinin net ve şeffaf şekilde tarafıma bildirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Hala aynı şeyi söylüyorsunuz hiçbir gelişme yok bir daha sizle gelen kargodan alışveriş tercih etmeyeceğim
Ben iade istemedim kargomun tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
