Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Cargox aracılığıyla teslim edilmesi gereken bir giysi siparişim vardı ve 21 Ekim 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 22 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.

Teslimatım geciktiği gibi, firma ile hiçbir şekilde iletişim de kuramıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu yüzden ne ürünümün nerede olduğuna ne de ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir bilgi alamıyorum. Teslimat tarihine uyulmaması bir yana, müşterinin karşısında muhatap bulamamak ciddi bir sorumsuzluk olarak değerlendiriyorum.

Cargox’tan talebim, kargomun şu anda nerede olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesi, yaşanan gecikmenin nedeninin açıklanması ve teslimatın acilen gerçekleştirilmesidir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma somut bir çözüm sunulmasını bekliyorum. Konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim.

22 Ekim 15:23 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Ayşenur
24 Ekim 15:18

Hala herhangi bir işlem yapılmadı lütfen kargomu bulup gönderin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Zara’da Ödenen Ek Ücretli Kargo Gecikmesi Ve Cargox İletişimsizliği

11.02.2026 tarihinde Zara’dan kıyafet siparişi verdim. Siparişimin 13.03.2026 tarihinde teslim edilmesi için özellikle C...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Cargo X Tarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Cargo XTarafından Gelen Zara Ürünümün Kutusu Açılmış Halde Geldi!

Profil fotoğrafı
Melike

Öne ÇıkanKonular