to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Gönderimim 5 Gün Boyunca Teslim Edilmedi, Acil Müdahale Talebi
İlayda
Cargo X16 Ocak 00:56126
Cargox ile 47114308713600100035 takip numaralı gönderim 5 gündür “süreci devam ediyor” şeklinde görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Bu süre içinde herhangi bir dağıtıma çıkış bilgisi de göremiyorum.
Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, talebimi ilettiklerini söylüyorlar fakat günlerdir hiçbir gelişme olmadı ve kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Gönderimin daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini istiyorum.
16 Ocak 13:18 (Şikayetten 12 saat sonra)
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
İlayda
17 Ocak 16:50
Ne zaman çözüm sağlanacak? Hala aynı noktadayız.
