Cargox Doğru Bilgi Olmasına Rağmen Kargoyu Teslim Etmedi
Cargox ile tarafıma gönderilen kargonun teslimat bilgilerinin tamamı doğru ve eksiksiz olmasına rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi. Sisteme girdiğimde durum “daha fazla bilgiye ihtiyaç duyuyor” şeklinde görünüyor ancak adres ve iletişim bilgilerimde herhangi bir eksiklik bulunmuyor. Yazıbaşı Mahallesi, Torbalı bölgesine teslim edilmesi gereken ve takip numarası kar2836258 olan kargom, dün teslim edilmesi gerekirken getirilmedi.
Paylaştığım ekran görüntüsünde de teslimatın beklemede olduğu ve teslimat denemesi yapıldığı görünüyor ancak buna rağmen ne arandım ne de kargo tarafıma ulaştırıldı. Bilgilerim tam ve doğru olmasına rağmen bu şekilde oyalayıcı bir statüde kalması mağduriyet yaratmaktadır.
Kargomun adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve teslimat sürecinin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,













