to read complaints and reviews, or file yours.Cargox 3.000 TL Değerindeki Kıyafetlerin Kaybolması Ve Yanlış Sevki Şikayeti
Cargox firmasına ait 47136050133800100037 takip numaralı kargom cumartesi günü tarafıma teslim edilecek görünürken teslim tarihi pazartesi olarak güncellendi, ancak bugün çarşamba olmasına rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. İstanbul Pendik aktarmadan Gaziantep’e gönderilen paketimin teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen nasıl Antep’e gönderildiğini anlayamıyorum.
Takipte 26.09.2026 tarihinde Gaziantep şubeden tekrar sevk edildiği görünüyor, ancak o günden bu yana hiçbir hareket yok. Pendik aktarma, Antep şube ve diğer tüm birimlerle defalarca görüştüm, bana “yüksek ihtimalle kargonuz kaybolmuştur” denildi. 3.000 TL değerinde kıyafetlerimin bulunduğu bir paketin bu kadar dikkatsizce kaybolma ihtimalinin konuşulması kabul edilebilir değil.
Kayıp veya hasarlı paketle ilgili araştırma sürecinin başlatıldığına dair tarafıma e‑posta gönderilmiş olsa da somut bir adım atılmadığını görüyorum. Bu kadar sorumsuz ve rahat çalışanlara sahip bir firmayla daha önce karşılaşmadım, süreç kesinlikle titizlikle yönetilmiyor.
Kargomun derhal bulunmasını ve eksiksiz şekilde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
