Cargo X Ürün Teslim Edilmiyor

İstanbul Kadıköy Erenköy bölgesine teslim edilmesi gereken Zara internet alışverişi kargom, Cargo X tarafından bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde “eve geldik, kimse yoktu, not bırakıldı” şeklinde bilgi düşülmesine rağmen dün gün boyu evdeydik, kapı hiç çalmadı ve hiçbir not da bırakılmadı.

Takip numaram 23511825341200100033’tür. Teslimatla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle firmaya telefonla ulaşmak istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şube telefonlarına ulaşılamıyor, 850’li müşteri hizmetleri hattı açılmıyor, kimseye durumu iletemiyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, en hızlı olacak şekilde ya adresime teslim edilmesini ya da hangi şubede ise bilgi verilerek şubeden sorunsuz şekilde teslim alabilmem için tarafımla acil olarak iletişime geçilmesini talep ediyorum.