Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Pudo Teslimatı Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Melisa
24 Nisan 21:50
6

19.04.2026 tarihinde Stradivarius’tan 54622874423600100079 numaralı siparişi verdim ve en geç salı günü teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Kargo firması olarak Pudo seçildi ve kargonun Pudo kutusuna teslim edileceği söylendi. Ancak kargo takip ekranında gönderim bazen “yolda”, bazen “teslim edildi” olarak görünüyor ve şu ana kadar tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.

İstanbul Başakşehir’de teslim almayı beklediğim bu siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimse benimle iletişime geçmiyor. WhatsApp üzerinden de defalarca yazmama rağmen herhangi bir muhatap bulamadım ve kargomun ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi alamıyorum. Bu sipariş için yaklaşık 1.870 TL ödeme yaptım ve ortada ne net bir teslimat tarihi ne de sağlıklı bir iletişim var.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve kargomun derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

25 Nisan 09:26 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Melisa
Melisa
26 Nisan 12:06

Kargom hakkında hala bilgi alamıyorum! 1 haftayı geçti kargom teslim edilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yelda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takip Bilgileri Güncellenmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Yelda
05 Aralık 2025 14:53
253
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Stradivarius Siparişinin Gecikmesi, Açıklama Ve Hızlı Teslimat Talebi

profile
Zeynep
26 Ocak 23:04
208

Cargo X İle Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunları Yaşadım

profile
Begüm
05 Aralık 2025 16:14
162
Benzer Şikayet Yaz