to read complaints and reviews, or file yours.Cargo X Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Ve Teslimat Bilgisi Talebi
Bugün Cargo X müşteri hizmetlerini, bir teslimatımı kendim şubeden alıp alamayacağımı öğrenmek için aradım. Telefonla aradığımda görüşme yapmak yerine bana WhatsApp hattına yönlendiren bir link gönderildi. Bu link üzerinden WhatsApp hattına yazmama rağmen uzun süredir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Şu an hem telefon üzerinden hem de WhatsApp kanalı üzerinden müşteri temsilcisine ulaşamıyorum ve teslimatımla ilgili en basit bilgi talebimi dahi iletemiyorum. Acil olarak benimle iletişime geçilmesini ve teslimatımı kendim teslim alıp alamayacağım konusunda net ve hızlı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
