Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargo X Bilgilendirme Yapılmadan Siparişimin İade Edilmesi Ve Kupon Hakkımın Kaybolması!

profile
Fatma
22 Kasım 2025 14:04
840

15.11.2025 tarihinde LCW’den verdiğim sipariş, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan firmaya iade edilmiş. Siparişim p*** Et ve Süt Entegre Tesisi, Kaşınhanı Mahallesi Sardunya Sokak Sosyal Tesis No:*** Meram/Konya adresine teslim edilecekti ancak ne kargo tarafından ne de firma tarafından tarafıma herhangi bir sorun bildirimi yapılmadı. Siparişin hangi gerekçeyle iade edildiğini de hâlâ öğrenebilmiş değilim.

Bu siparişte kullandığım kupon, sipariş iade edildiği için yandı ve şu an aynı koşullarda tekrar sipariş veremiyorum. Ayrıca ödemeyi banka kartımla yapmıştım. İade süreciyle ilgili 'inceleniyor' bilgisinden başka net bir dönüş alamadım ve ücretin ne zaman hesabıma yansıyacağını da bilmiyorum.

Hem haber verilmeden siparişimin iade edilmesi hem de kupon hakkımın yanması nedeniyle mağdur oldum. 2511152101313 numaralı siparişime ilişkin olarak kupon hakkımın aynı şartlarla yeniden tanımlanmasını, gerekiyorsa siparişimin aynı ürün ve fiyatlarla tekrar oluşturulmasını ve ücret iade sürecimin bir an önce netleştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Asuman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Asuman
27 Kasım 2024 16:01
1.381
"Kargom sonrasında teslim edildi teşekkürler"
1
Ece sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Aralık 2023 15:47
307
Kargoist Ürünümü Kaybetmeleri Ve Peşlerinde Koşmam

profile
Özgenur
27 Eylül 2024 10:39
469
Kargoist Sorunlu Sebebiyle Teslimata Çıkarılmaması

profile
23 Temmuz 2025 09:26
498
Benzer Şikayet Yaz