Cargo X Bahanelerle Teslimat Yapmıyor

LCW’nin online mağazasından 2603061802652 numaralı siparişim için Cargox kargo firması ile büyük bir sorun yaşıyorum. 9–10 Mart tarihleri arasında kargonun dağıtımda olduğuna dair mesajlar aldım, ancak kapımıza gelen, zilimize basan kimse olmadı. Buna rağmen 11 Mart’ta LCW sisteminde “evde yoktular” şeklinde not düşülmüş.

Cargox firması, sözde kanıt olarak sadece binamızın fotoğrafını çekip evde olmadığımızı iddia ediyor, fakat kapıya gelip zil çalma zahmetinde bile bulunmamış. LCW tarafı da bu açıklamaya inanıyor ve yaşanan teslimat sorunu çözülmeden kalıyor.

Ben ve ailem tüm gün evde olmamıza rağmen böyle bir bahane ile ürünlerimizi teslim etmiyor olmaları hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu. Siparişimdeki ürünlerin hiçbir ek oyalama olmadan, en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.