to read complaints and reviews, or file yours.27 Gündür Teslim Edilmeyen Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum
27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 40252590667 numaralı Bershka siparişim, 18.12.2025 tarihinde Cargox firmasına teslim edilmiş olup, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilme aşamasında kalmış ve tarafıma yönlendirilmemiştir.
Yasal süre 30 gün olmasına rağmen Bershka, 10 gün geçmeden kargoya müdahale edemediklerini söyleyerek süreci takipsiz bir şekilde kendi haline bırakmıştır.
Kargo firması da 10 gün beklememi söylemiş olup, kargo bulunamazsa 14 iş günü içinde firma tarafından ücret iadesi yapılacağını belirtmiştir. 10 gün geçmeden herhangi bir aksiyon alamadıklarını belirten Bershka için bugün 27. gündür ve 30 günün sonunda kargom bana ulaşmazsa tüm haklarımı kullanacağımı bilmelidir.
Bu kadar bekletildikten sonra kargomun iptal edilmesini değil, tarafıma ivedilikle ulaştırılmasını beklemekteyim.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
