to read complaints and reviews, or file yours.Carglass Cam Onarımında Çizik Büyütülerek Değişim Zorunlu Kıldı
Mercedes Cla 200 aracımın ön camındaki ufak bir çizik için Carglass’a cam onarımı yaptırdım. Başta çizik küçük ve onarılabilir durumdayken, “yaparız” denilerek işleme başlandı; ancak işlem sonrasında çizik daha da büyüdü ve cam çok daha kötü hale geldi.
Cam bu işlem sonucunda kullanılmaz bir duruma gelince bu kez bana “Bu böyle olmaz, camı değiştirin” denildi ve bu şekilde bırakıp gittiler. Yani aracımdaki küçük bir çizik için başvurduğum onarım, camın daha da kötüleşmesine ve değiştirilmek zorunda kalınmasına sebep oldu.
Ben bu süreçte oluşan zararın Carglass tarafından karşılanmasını, ya camın ücretsiz şekilde yapılmasını ya da masraflarımın karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
İşlemin yapıldığı anda olay yerinde bulunan bir çok kişiyle yapılan görüşme sonucu işlemin yapılmasından sonra ortaya çıkabilecek olumsuzluklardan ve çatlağın büyümesi hususundan bahsedilmediği ifade edilmiştir
