Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Harcamalarım Ve Oyun İlerlemem Kayboldu, Destek Ekibi Yanıtsız Kaldı

profile
02 Ağustos 2025 08:31
1.045

Üç yıldır severek oynadığım Car Parking Multiplayer oyununa, yaklaşık 5000 TL harcama yaptım. Oyun hesabım Google Play hesabıma bağlıydı diye hatırlıyorum, fakat yeni tablete geçtiğimde tüm ilerlemem sıfırlandı ve hesabıma giriş yapmak isterken sürekli "şifre yanlış" uyarısı alıyorum. Ek olarak, eski tabletimde kullandığım herhangi bir kullanıcı adı, ıd veya e-posta hatırlamıyorum.

Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyor. Oyun destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bir muhatap bulamadım ve yaşadığım mağduriyete ilişkin yorumlara da herhangi bir yanıt verilmediğini gördüm. Hesabıma yaptığım harcamalara ait Google Play ödeme dökümlerini sunabilirim.

Harcamalarımın ve oyun içi ilerlememin geri getirilmesi için açık bir çözüm talep ediyorum. Eğer mümkün değilse, bunun nedenlerini açıkça paylaşmalarını rica ediyorum. Hem benim hem de benzer şekilde mağdur olan kullanıcıların desteğe ulaşabilmesi için yardımcı olmanızı bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Yanlışlıkla Silinen Oyun Hesabımın Geri Açılması Ve Türkçe Destek Talebi

profile
10 Ekim 2025 18:55
543
1
Musaemir sonuçtan hiç memnun değil

Oyun Hesabımda Araba Görünmüyor, İşlem Yapamıyorum

profile
29 Eylül 2025 01:53
2.369
Benzer Şikayet Yaz