Eksik Gönderim Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
3 ürün siparişi verdim. İlk başta kargoyu teslim ettiklerini söylediler fakat hiçbir şey gelmedi. İlgilendim, geldi ama sadece 2 elbise gönderilmiş. M...

İki farklı urunu siparişi ettim. Biri takim diğeri elbiseydi. Sipariş ettiğim takimin bedenini yanlış gönderdiler ve elbisenin geldiğini söylemelerine rağmen elbise görünürde yok Ama teslim edildi yazıyor. Müşterin temsilcisi yardımcı olamayacağını söylüyor. Çok mağdur durumdayım. Aradığım numaralar açmıyor
3 ürün siparişi verdim. İlk başta kargoyu teslim ettiklerini söylediler fakat hiçbir şey gelmedi. İlgilendim, geldi ama sadece 2 elbise gönderilmiş. M...
Birden fazla ürün siparişi verdim. Bir tane tişörtüm gelmedi, bir diğeri ise yanlış geldi. Arıyorum, yazıyorum; yardımcı olmuyorlar. Arıyorum, açmıyorlar. Mesaja dönüş sağlamıyorlar, hâlâ bir dönüş alamadım. Bir şey söylemiyorlar. Burada kaç bin liralık alışveriş yaptım, mağdur konuma düştüm.

İki tane ürün almıştım. İkinci elbisemi birinci elbisenin farklı rengini göndermişler. Diğer elbisem yok. Bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Mail atıyorum ama hiçbir geri dönüş yok, iletişime de geçilmedi. İade de edemiyorum. İade seçeneği de yok yani mail hariç hiçbir yerden iletişime geçemiyorum.

İki adet elbise siparişi verdim. Ön siparişi iptal etmek istiyorum ancak geri dönüş alamıyorum. Mesajlarıma cevap verilmiyor ve herhangi bir kişiye ulaşamıyorum. Ödemenin iadesini de gerçekleştirmiyorlar.

Ürünlerim hem yanlış beden hem yanlış model olarak geldi. WhatsApp üzerinden yazıyorum cevap alamıyorum. Giyemeyeceğimiz elbiseye neden para verdik? H...
Yorumlar