Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • CapCut
  • İzinsiz Yapılan Ödeme İçin Açıklama Ve İade Talebim Var
ID:33952236

İzinsiz Yapılan Ödeme İçin Açıklama Ve İade Talebim Var

profile
Yiğit
CapCut
15 Ekim 2025 01:06
572

Capcut uygulamasında bugün hesabıma 1200 coin bakiyesi yüklendi. Ancak ben herhangi bir ödeme yapmadım, kendi kartlarım da uygulamaya kayıtlı değil. Hesabımda daha önce ekli olan başka kartlar vardı ve bu işlem onların birinden yapılmış olabilir. Özellikle annemin kartı kayıtlıydı fakat kendisiyle uzun süredir görüşmüyorum ve bu konuda bilgim yok.

Uygulamada abonelik kaydı veya ödeme hareketi görünmüyor, ayrıca herhangi bir bildirim, e-posta ya da SMS de almadım. Capcut uygulamasını Google Play Store üzerinden indirdim ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.

Hangi karttan veya hesaptan ödeme alındığına dair tarafıma bilgi verilmesini ve iznim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum.

izinsiz-yapilan-odeme-icin-aciklama-ve-iade-talebim-var-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Capcut Pro Yıllık Abonelik Ücreti Hesabımdan Çekildi

profile
Aysima
CapCut
02 Kasım 2025 18:05
2.266

Capcut Pro mobil uygulamasını App Store üzerinden ücretsiz deneme amacıyla indirdim. İlk başta kartımda bakiye olmadığı için abonelik aktifleşmedi ve abone olarak görünmediğim için iptal işlemi de yapamadım. Bugün (2 Kasım 2025, saat 17:25 civarı) kartıma para yükledikten sonra, bilgim dışında Capcu...

onayim-olmadan-capcut-pro-yillik-abonelik-ucreti-hesabimdan-cekildi-3.jpg
onayim-olmadan-capcut-pro-yillik-abonelik-ucreti-hesabimdan-cekildi-2.jpg
onayim-olmadan-capcut-pro-yillik-abonelik-ucreti-hesabimdan-cekildi-1.jpg
1 Yorum
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Capcut Uygulamasından Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli Ödeme Ve İade Talebi

profile
Hayriye
CapCut
27 Eylül 2025 11:02
1.729

Capcut Android uygulaması üzerinden, bilgim dışında banka hesabımdan 27 Eylül 2025 tarihinde gece saat 4’te 999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlem açıklamasında “Lidio Google Capcut” ifadesi yer almaktadır. Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir abonelik ya da...

capcut-uygulamasindan-bilgim-disinda-gerceklesen-yuksek-tutarli-odeme-ve-iade-talebi-1.jpg
1 Destek
1
Ümmü sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Capcut Adına Kartımdan Para Çekildi

profile
Ümmü
CapCut
20 Ekim 2025 23:10
1.090

20.10.2025 tarihinde saat 15:31’de, Capcut uygulamasıyla hiçbir abonelik ya da satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen, kartımdan 399,99 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem kartımın sonu 5663 olan hesabımdan gerçekleşmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşle...

onayim-disinda-capcut-adina-kartimdan-para-cekildi-2.jpg
onayim-disinda-capcut-adina-kartimdan-para-cekildi-1.jpg

İzinsiz Yapılan Ödeme Ve İade Talebi Hakkında Destek Alamama

profile
Batuhan
CapCut
28 Ağustos 2025 15:16
1.545

Capcut uygulaması üzerinden, bugün saat 13.44’te kartımdan 954 TL tutarında bir ödeme çekildi. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim; reşit olmayan kardeşim, bilgim ve iznim dışında bu harcamayı yapmış. İşleme ait işlem numarası: 4325288765. Capcut’un herhangi bir müşteri hizmetiyle iletişime geçemedim ve...

1 Destek
1 Yorum
Öne Çıkan Konular
CapCut abonelik CapCut iade CapCut play store CapCut uygulaması CapCut yüklenmiyor CapCut ödeme yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz