Hadi Kartta İzinsiz Harcamalar Ve İade Talebi

Hadi Kart'ımdan bugün saat 18:14 civarında “Google Capcut Video e London gbr” adıyla izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Hesabımda bu isimle 3 kez, 39,90 TL olmak üzere toplamda birden fazla işlem görünmektedir. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir yerden de bu işleme onay vermedim.

Şu ana kadar banka müşteri hizmetlerini aramadım; ancak bu işlemlerin acilen incelenmesini, iznim dışında çekilen tüm tutarların tarafıma iade edilmesini ve kartımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını ve bilgilendirilmemi rica ederim.